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世界技能大賽獲獎選手投身東航春運航班服務

2020-01-21

來源:中國民航網

    2020年春運拉開大幕,在東航的春運航班上,空乘團隊以專業熱情的服務保障著南來北往的旅客,來自東航研發中心的兩位“95后”客艙業務骨干、也是前后兩屆世界技能大賽國家隊選手和優勝獎獲得者的陳亦凡與吳佳妮,也投身春運,用自己參加世賽歷練和在東航研發中心開展教學研發積累的經驗,讓春運旅客的旅途更舒心。

吳佳妮在航班上為旅客送飲料

    陳亦凡是2017年阿布扎比世界技能大賽中國國家隊選手,代表我國實現了世界技能大賽西餐餐廳服務項目獲獎“零的突破”,在兩年后的喀山世界技能大賽上,她的同事吳佳妮也代表中國參賽、再次奪得餐廳服務項目優勝獎。

吳佳妮航前檢查客艙設施

    兩名優秀的年輕人從這項被譽為“世界技能奧林匹克”的賽事上載譽而歸,東航在其技術應用研發中心設立了陳亦凡技能大師工作室和吳佳妮技能大師工作室,為她們搭建平臺,支持她們把世賽參賽心得和經驗,轉化為持續開展客艙服務研發與培訓、帶動更多東航空乘成長的動力源。這兩位年輕的世界技能大賽獲獎選手,也沒有忘記自己走上民航工作崗位的初心,做好研發工作的同時,繼續在客艙服務一線飛好航班、服務旅客,春運客流高峰更是如此,也把東航不斷提升的客艙服務水準,展現在繁忙而喜慶的春運航班上。(圖片:李曉燕、周丹絲 、閆霓)

陳亦凡為機上旅客提供客艙服務

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